CONFIDENTIALITÉ

QUI EST RESPONSABLE KREATIVE MONSTER GLOBAL, 99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine, hello@arkhaange.com, ou le formulaire sur arkhaange.com/fr/contact. CE QUE NOUS COLLECTONS, ET POURQUOI Pour traiter votre commande : adresse de courriel, adresse de livraison, taille choisie, montant et historique de la commande. Base légale : l'exécution du contrat. Sans ces données, nous ne pouvons pas vous livrer. Pour vous écrire : votre adresse de courriel, et votre langue. Base légale : l'exécution du contrat pour les messages liés à une commande, votre consentement pour le First Circle. Pour la sécurité et la preuve : à chaque envoi de formulaire, nous enregistrons votre adresse IP, la chaîne d'adresses transmise par les intermédiaires, votre navigateur et votre système, une géolocalisation approximative issue de l'adresse IP, l'opérateur réseau, votre langue, la page d'origine et une empreinte du contenu envoyé. Nous interrogeons également un service de réputation d'adresses IP pour écarter les envois passant par un réseau anonymisant. Base légale de cette dernière collecte : notre intérêt légitime à protéger le site et les personnes qui l'animent contre le harcèlement, les menaces et la fraude, et à pouvoir en apporter la preuve en justice. Ces journaux sont conservés même si le message correspondant est supprimé du site. CE QUE NOUS NE FAISONS PAS Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous n'installons aucun traceur publicitaire ni aucune mesure d'audience. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire. QUI D'AUTRE Y A ACCÈS Stripe, pour encaisser le paiement. L'atelier qui fabrique et expédie la pièce, qui reçoit votre adresse de livraison. Son nom est communiqué sur demande à hello@arkhaange.com, ou le formulaire sur arkhaange.com/fr/contact. Resend, pour acheminer nos courriels. Supabase, pour héberger la base, dans l'Union européenne, région de Paris. Vercel, pour héberger le site. proxycheck.io, pour la réputation des adresses IP. Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Les transferts correspondants sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par un mécanisme d'adéquation équivalent. COMBIEN DE TEMPS Données de commande : dix ans, obligation comptable et fiscale. Compte et Seals : tant que le compte existe. Inscription First Circle : jusqu'à votre désinscription. Journaux de sécurité : cinq ans, durée de prescription de la plupart des délits concernés, ou jusqu'au terme de la procédure s'il y en a une. VOS DROITS Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Écrivez à hello@arkhaange.com, ou le formulaire sur arkhaange.com/fr/contact. Nous répondons sous un mois. L'opposition au journal de sécurité peut être refusée si des motifs légitimes et impérieux le justifient, notamment une procédure en cours. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, cnil.fr.